Вопросы о подписке

Спишут ли деньги автоматически?

Нет. Карта не привязывается: платёж разовый, за выбранный срок.

Как отменить подписку?

Отменять нечего — срок заканчивается сам. Подробнее.

Тогда почему это называют подпиской?

По привычке: так называют и оплаченный срок доступа, и саму ссылку, по которой приложение получает серверы.

Где посмотреть, когда закончится?

В переписке, где оформляли, или по чеку: дата оплаты плюс срок. Приложение срок не знает — почему.

Что будет в день окончания?

Список серверов станет пустым. Ссылка и профиль в приложении останутся.

Можно продлить заранее?

Да, дни складываются. Как продлить.

Сколько устройств?

3 одновременно по одной ссылке. Как считается.

Можно поделиться с семьёй?

Да, места общие. Главное — не выкладывать ссылку в открытые чаты.

Подписка привязана к телефону?

Нет. Сменили устройство — вставили ту же ссылку.

Сколько стоит?

200 ₽ за месяц, 1800 ₽ за год — 148 ₽ в месяц. Прайс.

Можно ли платить без телеграма?

Да, форма оплаты работает с почтой.

Вернут ли деньги?

За неиспользованный срок — да. Но сначала лучше взять 3 бесплатных дня.

Дадут ли чек?

Да, он приходит туда же, куда и ссылка.

Список серверов пустой

Три причины: ссылка скопирована не целиком, срок закончился, не было сети при обновлении. Разбор.

Оплатил, а серверов нет

Обновите подписку вручную или перезапустите приложение. Не помогло — напишите нам.

Ссылка утекла посторонним

Напишите на support@happapp.my: закроем старую, выдадим новую бесплатно.